A.まずはスコア・ジャパンへのアカウント登録をお願い致します。
   お問い合わせフォームからご連絡いただくか、最寄の支店までご連絡ください。

• 東京営業部：   03-5628-3591   ガイダンスの  2を押してください
• 大阪営業部：   06-4706-1505   ガイダンスの 71を押してください
• 名古屋営業部：0586-28-0470

お問い合わせいただきましたら、後ほど営業担当よりご連絡させていただきます。
1～2日でアカウント開設が可能です。登録費用等はかかりません。　
（※アカウント登録は法人様のみとなります。）

A.スコア・ジャパンは中国・中華圏に特化した国際航空貨物運送会社です。
  中国大陸以外では、香港、台湾、マカオ、韓国、ベトナムへの
輸出入貨物をお取り扱い致しております。

A.着払い先のお客様が現地でスコア・ジャパンのアカウントを取得されていて、運賃支払いを
  了承されている場合は着払いでの出荷は可能です。

A.IATA(国際航空運送協会)の規定に基づき、お取り扱いできない品目がございます。
   お取引できない品目をご参照ください。

A.運送費の計算は、実重量と容積重量を比較し、どちらか重い方で計算させていたただきます。
  【実重量】：内容物・梱包資材等の全ての重さを含めた貨物の実際の重量
  【容積重量】：貨物の容積を5,000cm³あたり1kgとして換算した重量
  （5,000cm³/kgはIATAの基準容積）
  ＜算出方法＞ 容積重量(kg)=縦(cm)Ｘ横(cm)Ｘ高さ(cm)÷5,000(cm³/kg)

A.荷物を出荷する際は必ずインボイス（送り先、品名、材質、個数、単価が明記されているもの）と
  パッキングリストをご用意下さい。
  貨物をお送りいただくお客様は上記書類を1部づつ貨物の外装にご添付下さい。

A.HPのこちらから貨物の配送状況をご確認いただけます。   荷物の追跡ページへ
  お電話でお問合せは、カスタマーサービス部へお願い致します。

• 東日本：050-5434-9991
• 中日本：052-261-1855 / 050-5434-9991
• 西日本：050-5434-9991